Mon xp boost a disparu

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Mon xp boost a disparu

Message par Invité le Mar 19 Juin 2012 - 23:14

salut a tous
l'autre jour j'ai pris le hot deals en double
c'est a dire 2 mois d'xp boost
et je me rend compte qu'il ne me reste que 4 jours , ce que j'ai eu dans le claw
comment les recuperer?
merci d'avance

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Re: Mon xp boost a disparu

Message par =DrAnderlecht= le Mer 20 Juin 2012 - 0:29

Pas mal de joueurs ont le même problème que toi. Pas encore vu d'autres solutions que de contacter le EA Support (avec bien sur les screenshots de ton Item history prouvant la date de ton achat et screenshot des jours restants de ton XP).
Dans certains cas (mais pas tous), le XP Boost complet, acheté, réapparaît lorsque le XP Boost Claw expire. Tout espoir n'est donc pas perdu :-)

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Re: Mon xp boost a disparu

Message par Invité le Mer 20 Juin 2012 - 9:02

Ahahahah tu vois je te l'avais dit ahahahahah je t'avait dit de pas en prendre mais tu ma pas écouté ahahahaha!!! :lol:

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Re: Mon xp boost a disparu

Message par Emiile le Mer 20 Juin 2012 - 9:44

Pero moi je l'ai pris et je l'ai toujours pour 27 jours (il y a eu aussi les 3 jours du code)



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Re: Mon xp boost a disparu

Message par Agent.17 le Mer 20 Juin 2012 - 12:38

oui moi aussi je l'ai encore



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Re: Mon xp boost a disparu

Message par Invité le Lun 25 Juin 2012 - 12:01

bon mon xp n'est pas reparu
comment contacter ea en francais svp ?

j'ai trouve ce numero : 0481680808
mais est il surtaxé?

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Re: Mon xp boost a disparu

Message par Emiile le Lun 25 Juin 2012 - 19:01

Bon ba j'ai eu le même soucis que toi



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Re: Mon xp boost a disparu

Message par =DrAnderlecht= le Lun 25 Juin 2012 - 19:36

Euh,Will, avant de téléphoner, à ta place j'essaierais d'abord le Billing Support classique (gratuit) sur le site BFH. C'est plutôt cela qui est conseillé pour ce problème. Ce n'est que si cela n'avance pas ainsi qu'il faudrait aller plus loin.
Tu vas dans Jeu/Aide/ "Besoin d'aide pour trouver une solution"/Assistance Facturation.

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Re: Mon xp boost a disparu

Message par Invité le Lun 25 Juin 2012 - 20:39

ah merci mais j'ai appelé entre temps
le mec m'a dit qu'il allait voir avec les responsables bfh et leur transmettre mon probleme

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Re: Mon xp boost a disparu

Message par Invité le Lun 2 Juil 2012 - 18:21

toujours rien recuperé...
j'utilise ta methode anderlecht

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Re: Mon xp boost a disparu

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